Como eliminar tus datos y conversaciones de ChatGPT
ChatGPT mantiene un registro de todo lo que le dices, pero ¿es eso un problema?
El tiempo es dinero y los chatbots como ChatGPT y Bing Chat se han convertido en herramientas valiosas. Pueden escribir c贸digo, resumir correos electr贸nicos largos e incluso encontrar patrones en grandes vol煤menes de datos. Sin embargo, al igual que con cualquier tecnolog铆a de uso gratuito, es posible que se pregunte sobre las implicaciones de privacidad de todo esto.
M谩s concretamente, ¿ChatGPT guarda tus datos y puedes confiar en 茅l?
Entonces, en este art铆culo, analicemos las pr谩cticas de almacenamiento de datos de ChatGPT y c贸mo maneja sus datos confidenciales. Tambi茅n detallaremos c贸mo eliminar permanentemente tus datos de los servidores de ChatGPT y OpenAI.
¿ChatGPT almacena conversaciones y datos de usuarios?
S铆, OpenAI guarda tus conversaciones de ChatGPT y te pide que las analices en el futuro. Seg煤n una p谩gina de preguntas frecuentes publicada por la empresa, sus empleados pueden revisar selectivamente los chats por seguridad. En otras palabras, no puedes asumir que todo lo que le dices a ChatGPT se mantiene privado o confidencial.
Todas tus conversaciones con ChatGPT se almacenan en los servidores de OpenAI.{alertWarning}
Adem谩s de las indicaciones y las conversaciones de chat, OpenAI tambi茅n guarda otros datos cuando se utiliza ChatGPT. Esto incluye detalles de la cuenta como su nombre y correo electr贸nico, as铆 como la ubicaci贸n aproximada, la direcci贸n IP, los detalles de pago y la informaci贸n del dispositivo.
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La mayor铆a de los sitios web recopilan estos datos con fines anal铆ticos, por lo que no son exclusivos de ChatGPT. Sin embargo, significa que OpenAI puede entregar sus conversaciones de ChatGPT y otros datos a los tribunales o a las fuerzas del orden.
¿C贸mo utiliza ChatGPT mis datos?
Seg煤n OpenAI, sus entrenadores internos de IA pueden utilizar sus conversaciones de ChatGPT con fines de entrenamiento. Como cualquier tecnolog铆a basada en el aprendizaje autom谩tico, los modelos de lenguaje GPT-3.5 y GPT-4 de OpenAI se entrenaron con miles de millones de muestras de texto existentes. Sin embargo, estos tambi茅n se pueden mejorar a煤n m谩s a trav茅s de un proceso conocido como ajuste fino, que implica volver a entrenar el modelo en un conjunto de datos peque帽o (como los chats de los usuarios).
Ya sabemos que OpenAI ha realizado algunos ajustes en los modelos desde que admiti贸 haber contratado a humanos para simular conversaciones de chat ideales. Ahora que el chatbot est谩 ampliamente disponible, es l贸gico que la compa帽铆a contin煤e recopilando datos de los usuarios para entrenar futuros modelos como GPT-5.
Puede optar por no participar si no desea que sus datos se utilicen para la capacitaci贸n, pero este es un proceso manual que implica completar un formulario. Sin embargo, tambi茅n hay una manera m谩s f谩cil de hacerlo. Simplemente descargue la aplicaci贸n para tel茅fonos inteligentes ChatGPT y busque la p谩gina Controles de datos en Configuraci贸n (en la imagen de arriba).
¿OpenAI o ChatGPT venden datos de usuarios?
OpenAI permite a cualquiera usar ChatGPT de forma gratuita, a pesar de que generar respuestas probablemente le cueste mucho dinero a la empresa. As铆 que, naturalmente, se podr铆a suponer que OpenAI ha encontrado una forma de vender o monetizar sus datos. Afortunadamente, ese no es el caso. Seg煤n una p谩gina de soporte de OpenAI, sus conversaciones de ChatGPT no se comparten con fines de marketing.
En cuanto a c贸mo OpenAI almacena los datos de ChatGPT, la compa帽铆a dice que sus sistemas est谩n ubicados en los EE. UU. La empresa tambi茅n exige a cualquier persona que acceda a sus datos que firme contratos de confidencialidad y cumpla con otras obligaciones de seguridad.
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Entonces, ¿c贸mo puede una peque帽a startup como OpenAI servir a millones de usuarios sin vender sus datos guardados? A principios de 2023, Microsoft invirti贸 10.000 millones de d贸lares en OpenAI. La compa帽铆a ya utiliza el modelo de lenguaje GPT-4 de OpenAI para muchos de sus propios servicios, incluido Bing Chat. Tambi茅n sabemos que ChatGPT utiliza exclusivamente los servidores en la nube Azure de Microsoft para generar respuestas.
De todo esto, podemos inferir que los costos del servidor de OpenAI est谩n subsidiados, lo que permite a la compa帽铆a seguir ofreciendo ChatGPT de forma gratuita. En el futuro, ChatGPT Plus y otras fuentes de ingresos podr铆an ayudar a OpenAI a obtener beneficios sin vender los datos de los usuarios.
¿Deber铆as confiar tus datos a ChatGPT?
En los pocos meses transcurridos desde que ChatGPT estuvo disponible para el p煤blico por primera vez, ya ha sido v铆ctima de un par de filtraciones de datos.
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En un caso, un error de software provoc贸 que algunos usuarios vieran los t铆tulos de chat de otros cuando iniciaban sesi贸n. Afortunadamente, el error no expuso historiales de chat completos u otros datos confidenciales. Esa no fue la 煤nica filtraci贸n: otra revel贸 los 煤ltimos cuatro d铆gitos de las tarjetas de cr茅dito guardadas de algunos usuarios. Estos incidentes indican un riesgo tangible si ChatGPT guarda todos los datos de los usuarios.
OpenAI ha logrado mantener los registros completos de chat razonablemente privados y alejados de miradas indiscretas hasta ahora. Pero eso podr铆a cambiar en cualquier momento en el futuro si es v铆ctima de una violaci贸n o intrusi贸n de datos. Despu茅s de todo, hemos visto ataques exitosos ejecutados contra empresas preocupadas por la seguridad como LastPass.
Con ese fin, no debe compartir informaci贸n personal confidencial, secretos comerciales o datos m茅dicos con ChatGPT o chatbots rivales como Google Gemini. De hecho, muchas empresas han tomado medidas dr谩sticas contra los chatbots por esta raz贸n. Samsung Semiconductor, por ejemplo, descubri贸 que sus empleados hab铆an compartido informaci贸n confidencial con ChatGPT. Ahora ha impuesto un l铆mite de caracteres a las indicaciones de ChatGPT, lo que dificulta la divulgaci贸n de secretos de la empresa.
C贸mo eliminar tu cuenta de ChatGPT
Es posible que no supieras que ChatGPT guarda tus conversaciones e indicaciones hasta ahora. Entonces, ¿hay alguna manera de borrar todas tus interacciones con el chatbot? Bueno, borrar su historial cuando inicia sesi贸n en su cuenta de ChatGPT solo elimina los datos de su vista. En realidad, no elimina nada de los servidores de OpenAI.
Por ahora, la 煤nica forma de eliminar permanentemente tus datos de ChatGPT es cerrar tu cuenta de OpenAI. A continuaci贸n te explicamos c贸mo hacerlo:
馃憠Vaya al sitio web o la aplicaci贸n m贸vil de ChatGPT e inicie sesi贸n en la cuenta de OpenAI que desea eliminar.
En la versi贸n web de ChatGPT, haga clic en el bot贸n Configuraci贸n en la esquina inferior izquierda de su pantalla. Tambi茅n puede encontrar el men煤 de configuraci贸n en el men煤 de hamburguesas de la aplicaci贸n en su tel茅fono inteligente.
馃憠Vaya a la pesta帽a Controles de datos y haga clic en Eliminar.
Deber铆a recibir un mensaje de advertencia que indique que no podr谩 volver a crear una cuenta en el futuro. Si desea continuar de todos modos, haga clic en Eliminar mi cuenta. Es posible que deba escribir la palabra ELIMINAR, as铆 como su direcci贸n de correo electr贸nico para confirmarlo.
Una vez que OpenAI proceda con la eliminaci贸n, todos sus datos y conversaciones de ChatGPT deber铆an eliminarse permanentemente. Ten en cuenta que este proceso tarda entre una y dos semanas. Si prefieres no iniciar sesi贸n o visitar la secci贸n Configuraci贸n, tambi茅n puedes enviar una solicitud de cierre de cuenta a deletion@openai.com.
